Protection des données

Politique de confidentialité

Quelles données nous collectons sur ce site, pourquoi, combien de temps, et quels sont vos droits.

Version du 27 août 2026

Document à faire relire

Ce texte a été rédigé à partir de l'identité légale figurant dans vos conditions générales de vente. Il n'a pas été validé par un juriste, et les champs signalés en rouge sont des informations que je n'ai pas. Ne le publiez pas avant de les avoir complétés et fait relire.

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est CYBERA TELECOM, SASU au capital de 100 000 €, dont le siège social est situé 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, immatriculée au RCS de Paris — 922 591 037.

Pour toute demande relative à vos données personnelles — accès, rectification, effacement, opposition — écrivez à rgpd@cybera.fr, ou par courrier à l'adresse du siège. Nous répondons sous un mois.

CYBERA TELECOM n'a pas désigné de délégué à la protection des données : son activité ne relève d'aucun des cas de désignation obligatoire prévus à l'article 37 du RGPD. Vos demandes sont traitées directement par la direction.

Notre principe : le moins de données possible

Ce site est un site statique. Il ne comporte ni espace client, ni compte utilisateur, ni suivi publicitaire. Nous ne collectons aucune donnée à votre insu et nous ne revendons, ne louons ni n'échangeons aucune donnée personnelle.

Les données que nous collectons

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande d'étude

Ce que nous recueillons — vos nom et prénom, votre société, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le service qui vous intéresse et la description de votre besoin.
Pourquoi — répondre à votre demande, réaliser l'étude d'éligibilité sollicitée et vous adresser une proposition.
Sur quelle base — votre consentement, matérialisé par la case que vous cochez avant l'envoi. Vous pouvez le retirer à tout moment.
Combien de temps — trois ans à compter de notre dernier échange, conformément à la recommandation de la CNIL en matière de prospection entre professionnels. Si une relation contractuelle est nouée, les durées légales de conservation comptable et contractuelle s'appliquent.

Lorsque vous consultez simplement le site

Ce qui est enregistré — les journaux techniques de notre hébergeur : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur.
Pourquoi — assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Sur quelle base — notre intérêt légitime à maintenir un service sûr et disponible.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun traceur publicitaire. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

Aucun outil de mesure d'audience n'est installé : nous ne savons pas qui visite ce site, ni combien de temps.

Une réserve, que nous préférons écrire : les polices de caractères du site sont chargées depuis les serveurs de Google Fonts. Cela ne dépose aucun cookie, mais l'adresse IP de votre navigateur est transmise à Google au moment du chargement. Nous travaillons à héberger ces polices sur notre propre serveur pour supprimer cette connexion.

Qui d'autre voit vos données

Nous ne partageons vos données qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de votre demande :

Netlify, Inc. — hébergement du site et réception des formulaires. Société établie aux États-Unis. Les données transférées le sont sur le fondement des garanties appropriées prévues par le règlement général sur la protection des données, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Microsoft 365 — messagerie professionnelle recevant votre demande.

Aucune donnée issue de ce site n'est transmise à des fins publicitaires.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@cybera.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce justificative d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Il ne contient aucune base de données et aucun espace d'administration, ce qui réduit fortement la surface d'attaque. Les demandes reçues par formulaire sont accessibles aux seules personnes de CYBERA TELECOM qui ont besoin d'en connaître pour y répondre.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte d'évolutions techniques ou réglementaires. La date de version figure en haut de cette page.